CONDITIONS GENERALES
Réservation
Lors de la réservation, il vous est adressé un contrat de location, mentionnant le type d’appartement, les dates de votre séjour ainsi que le prix de votre séjour.
Vous devez retourner votre contrat dûment signé accompagné de votre acompte de 25%.
Le solde est à régler à votre arrivée. Aucune autre somme ne pourra vous être demandé en dehors de la taxe de séjour.
Prix
Le prix indiqué sur le contrat comprend, la mise a disposition de l’appartement réservé, les fournitures d’électricité, d’eau, et de chauffage, ainsi que les charges locatives.
Aucun autre supplément ne pourra vous être demandé en dehors de la Taxe de Séjour.
Assurance
Nous vous rappelons que vous devez contracter une assurance responsabilité civile contre les risques inhérents à l’occupation du logement réservé à savoir, vols, pertes ou dégradations de vos objets personnels ainsi que les dégradations qui pourraient être occasionnées dans le mobilier donné en location et les dégâts qui pourraient être provoqués dans la résidence du fait de votre négligence. Nous vous conseillons de vous renseigner auprès de votre assureur à ce sujet afin de vous assurer en villégiature si votre contrat ne comprend pas cette garantie.
Conditions de séjour
Chaque appartement prévu pour un nombre maximum d’occupants ne peut être habité par un nombre supérieur de personnes. Les enfants sont considérés comme occupants à part entière. Tout dépassement sera refusé.
La résidence dispose d’infrastructures de loisirs. Nous vous rappelons qu’entre autre :
l’accès des enfants aux piscines ne peut se faire qu’avec l’accompagnement des parents et sous leur responsabilité.
L’ usage des équipements de loisirs est strictement interdit aux personnes ne séjournant pas dans la résidence.
Annulation
En cas d’ annulation de votre séjour , vous devez le confirmer par lettre recommandée, la date de la poste faisant foi.
Il sera retenu sur le prix de votre réservation :
- 0 euros si vous annulez plus de 30 jours avant la date prévue de votre arrivée,
- 25% du montant total de votre séjour pour toute annulation signalée entre le 29è et le 15è jour avant la date prévue de votre arrivée,
- 50% du montant total de votre séjour pour toute annulation signalée entre le 14è et le 7è jour avant la date prévue de votre arrivée,
- 75 % du montant total du séjour pour toute annulation signalée entre le 6è et le 3è jour avant la date prévue de votre arrivée,
- 100% du montant total de votre séjour pour toute annulation signalée moins de trois jours avant la date prévue de votre arrivée.
Tout séjour commencé, interrompu ou abrégé ne pourra donner lieu à aucun remboursement.
Arrivée
Les arrivées ont lieu à partir de 14 Heures et jusqu’a 19 heures.
A votre arrivée vous aurez à régler le solde de votre séjour. Il vous sera remis les clés de votre appartement, l’inventaire du mobilier et des équipements.
Il vous sera demander un chèque de caution. D’un montant de 150 euros.
Vous aurez à régler la taxe de séjour.
Il est important que vous contrôliez l’état général de votre appartement et l’inventaire et que vous mentionniez le cas échéant toute défectuosité ou tout objet manquant.
Si par suite d’empêchement majeur vous ne pouviez arriver dans les délais indiqués ci-dessus, il est nécessaire de prévenir la Résidence au 06 62 87 99 31.
Départ
Le jour du départ l’appartement doit être libéré avant 10 heures du matin. Il doit être rendu en parfait état de propreté. Votre caution vous sera remboursée lors de votre départ après vérification de l’inventaire. Tout objet cassé ou détérioré ainsi que les frais éventuels de nettoyage et de remise en état des lieux, si cela est nécessaire, seront mis à votre charge. Si le montant de la caution s’avérait insuffisant, il vous serait demandé de la compléter.
En cas de départ anticipé hors des heures d’ouverture de la réception, la caution vous sera retournée dans un délai de huit jours à compter de votre départ.
Responsabilité
La SCI les Bains ne sera pas tenu responsable :
- Des vols, pertes ou dommages que vous pourrez subir au sein de la résidence ;
- Des nuisances qui viendraient perturber, interrompre ou empêcher votre séjour en cas de force majeure ou de cas fortuit comme par exemple, coupure générale d’électricité, d’eau, grève, travaux (construction de routes, bâtiments qui peuvent avoir lieu aux alentours de la résidence).
Réclamation
Les réclamations relatives au séjour doivent être adressées par lettre recommandée à "SCI , Les Bains – 761 rue Jean Jaurés 22420 PLOUARET" dans les 30 jours après la date de votre départ. Mais il est préférable pour votre plaisir de signaler sur place tout ennui, nous mettrons tout en œuvre pour satisfaire votre demande dans la mesure de nos possibilités